近期,，隨著氣溫逐漸下降,，各類呼吸道傳染病扎堆來襲，多地醫(yī)院的兒科門急診量增加,。天津醫(yī)科大學總醫(yī)院黨委高度重視,，堅持全院一盤棋,，統(tǒng)一思想、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，按照市委,、市政府及市衛(wèi)
健委相關(guān)工作安排,，多措并舉做好應(yīng)對兒童呼吸道感染就診量持續(xù)增加的準備，動態(tài)
調(diào)整增補醫(yī)護力量,，合理配置醫(yī)療資源,，提升診療效率，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,，強化安全防護,，
最大限度地滿足患兒就醫(yī)需求。
全院一盤棋
多部門通力合作
專項部署,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。
院黨委在晨會、周會重點強調(diào)和部署加強對兒童感染性疾病的統(tǒng)籌安排,，方便和滿足患兒就醫(yī)需求,。
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護理堅守、增補支援,。
由護理部動態(tài)調(diào)動全院護理人員,，根據(jù)兒科急診就診量隨時調(diào)整支援人數(shù)，增加輸液區(qū)巡視,，增設(shè)靜脈取血,、靜脈穿刺專崗并加強巡視，增補靜療輔助專職人員,；全院夜班護士長每日22:00-24:00在兒科急診現(xiàn)場支援,，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，及時識別危重患兒,，有效保證護理安全,。
方便取藥、減少等候,。
急診三樓兒科藥房及兒科收費處延長工作時間,，方便家屬同層取藥，減少家屬等候時間,。
優(yōu)化系統(tǒng),、提高效率。
智慧醫(yī)學信息管理中心優(yōu)化輸液叫號系統(tǒng),，提高輸液服務(wù)效率,。
檢查檢驗、服務(wù)患兒,。
醫(yī)學影像科,、超聲科、醫(yī)學檢驗科最大限度優(yōu)先滿足患兒檢查需求。
維護安全,、保障物資,。
后勤保衛(wèi)部門在滿足兒科醫(yī)療物資需求的同時，增派人員24小時維護就醫(yī)秩序和應(yīng)急值守,。
加強巡視,、行政支援。
行政總值班每日兒科門急診巡視,，處置緊急事件,，幫助協(xié)調(diào)科室間合作，積極調(diào)配全院力量支援兒科,。
科普宣教,、
健康提示。充分利用醫(yī)院官方媒體平臺,，以圖文,、視頻等多種形式傳播健康科普知識，為公眾提供權(quán)威,、科學的健康指導,。
兒科全員聯(lián)動
滿足患兒就醫(yī)需求
為確保每位患兒都能得到及時、有效的治療,，
兒科全員聯(lián)動,，提前做好應(yīng)急預案，
根據(jù)患兒就診情況,，對出診醫(yī)生的排班進行彈性調(diào)整,，針對下班及放學后出現(xiàn)就診人數(shù)增多的現(xiàn)狀，擴充診室,，傍晚增補門急診醫(yī)師接診力量,，并增加門診夜診，最大限度提高接診能力,，
保障患兒就醫(yī)需求,。
優(yōu)化就診流程
提升患者就醫(yī)體驗
優(yōu)化輸液流程,，減少等候時間,。
優(yōu)化輸液配液取藥流程，
提升服務(wù)效率,，減少患兒及家屬排隊等候時間,。
化驗前置，減少患兒二次就診,。
開設(shè)“化驗前置”診室,，充分利用候診時間，對診間秩序維持起到積極作用。
優(yōu)化病房服務(wù),，提高病房周轉(zhuǎn)率,。
積極收治兒科門急診危重病人，盡可能提升病房收治能力,，最大限度滿足患兒住院需求,，努力保障危重患兒救治，對危重癥需要行氣管鏡檢查及治療的患兒優(yōu)先安排,，以確�,；純杭皶r治療。
加強人文關(guān)懷,，提升就醫(yī)體驗,。
關(guān)心關(guān)愛患兒病情，關(guān)注安撫家長緊張情緒,，踐行“三個一”溫馨服務(wù)溝通文化,，提升患者就醫(yī)滿意度。
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