保民生享健康
黨的二十屆三中全會通過的《決定》指出,，要健全社會工作體制機制，加強黨建引領基層治理,，加強社會工作者隊伍建設,，推動志愿服務體系建設。天津醫(yī)科
大學總醫(yī)院深入學習領會黨的二十屆三中全會精神,，學習貫徹習近平總書記視察天津重要講話精神,，貫徹落實國家衛(wèi)生健康委、市衛(wèi)生健康委相關文件要求,，
深入推進“三改進”“三提升”工作部署,，堅持以人民為中心
，持續(xù)加強醫(yī)院人文建設,，不斷滿足群眾多樣化就醫(yī)需求,，
多措并舉提高患
者和職工滿意度，
充分發(fā)揮醫(yī)務社工在提升醫(yī)療服務質量,、促進患者全面康復等方面的獨特作用,，
協(xié)助開展醫(yī)患溝通，提供診療,、生活等患者支持服務,，豐富醫(yī)務社工服務內涵,，不斷推動醫(yī)務社工服務和志愿服務系統(tǒng)化、專業(yè)化,、規(guī)范化,。
務實探索醫(yī)療服務更有深度
醫(yī)院設立醫(yī)務社工崗位，從醫(yī)院青年護士中選拔專職工作人員,，通過參觀交流,、參加權威培訓，全面掌握在醫(yī)院開展醫(yī)務社會工作的能力,。
以老年病科,、兒內科、神經(jīng)內科,、康復醫(yī)學科為目標科室,，結合醫(yī)院和科室工作實際，逐步開展敘事治療,、正念冥想,、疼痛管理、游戲治療,、沙盤治療,、臨終關懷等實務探索。
結合醫(yī)院“溫馨服務”暖心活動,，兒內科病房醫(yī)護團隊聯(lián)合醫(yī)務社工,，組織以“肺康復”為主題的“清肺驛站訓練營”活動，充分調動兒童呼吸訓練的積極性和有效性,，提高呼吸訓練的耐力和趣味性,，
切實改善患者就醫(yī)感受、提升患者就醫(yī)體驗,，進一步增強人民群眾就醫(yī)獲得感,、幸福感、安全感,。
廣泛開展志愿服務更有溫度
總醫(yī)院青年志愿者
充分發(fā)揮醫(yī)學專業(yè)特長,，
更好發(fā)揮青年團員、青年
志愿者的模范帶頭作用,，
深入開展學雷鋒志愿服務系列活動,，走進社區(qū)、走近百姓,，開展惠民義診,、醫(yī)療咨詢、健康宣教等志愿服務活動,，發(fā)揚五四精神,，服務人民群眾，團聚青春力量
,。
總醫(yī)院青年志愿者發(fā)揮醫(yī)學專業(yè)所長,，保障人民生命健康，深入基層,、深入實際,、深入群眾，積極踐行醫(yī)者使命擔當,。落實醫(yī)院健康科普“
五進”服務行動,，走進中小學開展健康科普宣教，普及急救知識,，幫助學生從小養(yǎng)成正確的健康觀念和衛(wèi)生習慣,，受到廣泛好評。
醫(yī)院在門診設立天津醫(yī)科大學第一臨床醫(yī)學院志愿服務站,，
各樓層設置助老助殘服務點,，增加醫(yī)務社工和志愿服務人員數(shù)量，
為醫(yī)學生提供社會實踐平臺,，開展醫(yī)患溝通培訓和實踐教育,，
為殘障群體及有需求患者提供個性化服務。
總醫(yī)院的醫(yī)務社工和志愿服務,，不僅疏導患者及家屬的焦慮情緒,，架起醫(yī)患之間的溫情橋梁，而且協(xié)助患者和家屬解決醫(yī)療需求和提供健康服務,，讓醫(yī)療體驗更有溫度,。今后，將進一步貫徹落實習近平總書記視察天津重要講話精神,，學習領會習近平總書記關于社會工作的重要論述和五四青年節(jié)對全國廣大青年寄語精神,，擔負起黨和人民賦予的時代重任，用實際行動譜寫新時代衛(wèi)生健康事業(yè)高質量發(fā)展新篇章,。
津公網(wǎng)安備12010102001211