當(dāng)患者陷入無盡病痛折磨時(shí),,生命之花趨于枯敗,,在等待康復(fù)的漫長(zhǎng)過程中,我們優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是他們無奈等待中一份心靈的寄托和依賴,。
我們神經(jīng)外科7A病區(qū)住進(jìn)了這么一位患者,,她與白云為伴,飛向藍(lán)天,,以曼妙的身姿穿行云間,,綻放著絢爛的生命之光,然而病魔卻向她張開了無情的雙手,。這個(gè)從事空乘職業(yè)的小姑娘,,只有26歲,,正值最美的年齡,原本有著五顏六色的青春光環(huán)生活的美麗姑娘因?yàn)榧膊〉脑螂p下肢肌力急劇下降,,無法正常行走,,出現(xiàn)了尿潴留,生活一下子變成了灰白色,,整個(gè)人像一朵快要枯敗的小花,。
小姑娘的心理問題是我們最大的護(hù)理問題。由于她特別熱愛自己的職業(yè),,擔(dān)憂自己以后無法正常行走,,也無法再飛上藍(lán)天,從一個(gè)青春陽光的女孩突然變得沉默寡言,,焦慮的整晚睡不著覺,,以至于幾乎對(duì)生活失去了希望,甚至一度想盡快結(jié)束生命,。
在護(hù)士長(zhǎng)的組織下,,我們病區(qū)全體護(hù)士針對(duì)小姑娘的護(hù)理問題展開了一次討論,制定了個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案,。首先由責(zé)任護(hù)士耐心地講解的疾病的知識(shí)以及愈后情況,,向她介紹成功病例,介紹病友,,增強(qiáng)她戰(zhàn)勝病魔的信心,。同時(shí)為了轉(zhuǎn)移她的注意力,讓她不要一直焦慮自己的疾病,,不斷的和她進(jìn)行心里溝通,,和她聊她鐘愛的工作。我們還請(qǐng)她給年輕護(hù)士講解一些基本禮儀知識(shí)及技能,,以便增強(qiáng)她的自信心,,提升我們的護(hù)理服務(wù)。小姑娘興趣很高,,認(rèn)真準(zhǔn)備,,集中為我們講了很多理論知識(shí),還現(xiàn)場(chǎng)示范指導(dǎo),。通過這次特殊的“培訓(xùn)”,,不但增強(qiáng)了患者的自信心,拉近了護(hù)患距離,,同時(shí)病區(qū)年輕護(hù)士禮儀規(guī)范也有了很大提升,!
小姑娘在我們的精心照顧下術(shù)后恢復(fù)出院了,她和家人給與我們團(tuán)隊(duì)很高的評(píng)價(jià),我們贏得了患者的認(rèn)可,,幸福滿滿,!
希望我們的護(hù)理如春天的雨露能滋潤患者久旱的心田;如夏日清爽的微風(fēng)能帶走患者心靈的煩躁;如秋夜的明月能照亮患者通往健康的心靈彼岸;如冬天的陽光能溫暖患者一顆失常的心。我們會(huì)更加努力,,用心呵護(hù)患者,,提供最好最及時(shí)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為更多的患者重筑生活的希望,!我們堅(jiān)信有付出就有回報(bào),,優(yōu)質(zhì)護(hù)理,我們一直在路上,!
神經(jīng)外科7A病區(qū)