2019年是天津醫(yī)大總醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)啟動(dòng)年，在醫(yī)院的大力倡導(dǎo),，護(hù)理部的有效組織和科主任的全力支持下,，天津醫(yī)大總醫(yī)院肺部腫瘤外科護(hù)理人員進(jìn)行了工作模式的變革，為患者提供更加溫馨,、貼心,、舒心、放心的溫度護(hù)理服務(wù),。
隨著腔鏡技術(shù)的發(fā)展和人們保健意識(shí)的增強(qiáng),，天津醫(yī)大總醫(yī)院肺部腫瘤外科的治療模式已從原有創(chuàng)傷大、恢復(fù)慢的開(kāi)胸手術(shù)方式逐漸過(guò)渡為以微創(chuàng)手術(shù)為主的肺癌的早診早治及快速康復(fù)模式,。
為了給病人提供更有溫度的護(hù)理,，及時(shí)適應(yīng)科室快速發(fā)展的需求，廣泛征求醫(yī)生和護(hù)理人員意見(jiàn)及建議,，肺部腫瘤外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極探索,，進(jìn)行了工作模式上的改革，積極推進(jìn)微創(chuàng)術(shù)后患者由原有的術(shù)后監(jiān)護(hù)室隔離護(hù)理到術(shù)后回普通病房,，家屬親情陪伴的更為人性化的護(hù)理模式,。
護(hù)理工作模式變革
在原有的工作模式中，術(shù)后病人常常伴有不同程度的創(chuàng)傷后應(yīng)激和焦慮情緒,，希望有親人的陪伴,，也看到了術(shù)后早期家屬無(wú)法照顧病人的憂慮，同時(shí)頻繁的普通病房→監(jiān)護(hù)室→普通病房的倒床工作也造成了護(hù)士大量護(hù)理時(shí)長(zhǎng)的浪費(fèi),。
隨著肺部腫瘤外科技術(shù)的發(fā)展,，肺癌的腔鏡手術(shù)率已達(dá)到80%以上，術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率大大降低,，術(shù)后第二天多數(shù)病人即可拔除引流管下床活動(dòng),，術(shù)后四到五天即可出院。外科快速康復(fù)的術(shù)后護(hù)理模式可使病人更快的得到身體與心理的雙重恢復(fù),共同給予患者更有溫度的護(hù)理和關(guān)愛(ài),。
新的護(hù)理工作模式下
患者張爺爺家屬：
護(hù)士們非常好,，在手術(shù)之前把手術(shù)相關(guān)知識(shí)及護(hù)理需要配合的相關(guān)知識(shí)都跟我們講的非常細(xì)致，讓我了如指掌而且不厭其煩每換一位家屬都仔細(xì)認(rèn)真的把相關(guān)患者的照顧知識(shí)仔細(xì)講解一遍。她們每次都帶著微笑,，雖然我們的疾病給我們家庭帶來(lái)了極大的痛苦,，但看到她們的努力我們也會(huì)配合爭(zhēng)取快點(diǎn)康復(fù)。
患者李奶奶：
原來(lái)沒(méi)住院時(shí)聽(tīng)說(shuō)手術(shù)后所有患者都是需要回監(jiān)護(hù)室的,，自己感覺(jué)那里沒(méi)有親人和家屬的陪伴冷冰冰的,，心理還是些顧慮的。而住院后知道我的手術(shù)在術(shù)后只需要回原床,，心理就沒(méi)那么的壓抑了,，況且給我手術(shù)的醫(yī)生技術(shù)嫻熟，醫(yī)院的設(shè)施專業(yè),、流程順暢,，特別是肺部腫瘤外科的護(hù)士們特別周到細(xì)心的護(hù)理，家屬也可以有休息的地方并隨時(shí)可以陪伴,，真正做到了對(duì)待患者有溫度的照顧,。
十余年來(lái)肺部腫瘤外科的工作模式也發(fā)生了巨大的變革，由原來(lái)開(kāi)胸的手術(shù)術(shù)后需要10余天的恢復(fù)到現(xiàn)在80%都是腔鏡手術(shù),，術(shù)后3-4天就可以出院的快速康復(fù)模式,。以前是患者需要在病房做術(shù)前檢查，手術(shù)后再轉(zhuǎn)往監(jiān)護(hù)室,，翌日病情平穩(wěn)再轉(zhuǎn)往普通病房的一個(gè)過(guò)程。這造成工作流程的很大不便,，物資上的極大浪費(fèi),，護(hù)士的工作都放在患者的倒床及交接上。
隨著診療的模式改變,，腔鏡術(shù)后患者并發(fā)癥較少,，護(hù)理部在應(yīng)用外科快速康復(fù)工作模式下工作，不但縮短了患者的住院周期,，還讓患者感受到了有溫度的護(hù)理,。
護(hù)士有話說(shuō)
這次改革使我們不再像“搬運(yùn)工”了，可以有更多的時(shí)間跟家屬溝通,，并對(duì)患者進(jìn)行全程的一個(gè)診療過(guò)程的干預(yù),，因?yàn)樨?fù)責(zé)的患者相對(duì)固定了，對(duì)患者及家屬都比較了解,，更能直接溝通且拉近了護(hù)患之間的距離,，和患者及家屬成為了朋友一般，大大提高了患者滿意度,。
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面,，天津醫(yī)大總醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)還在不斷的更積極的探索與改進(jìn)，患者的感受和需求是永遠(yuǎn)的追求，改變工作模式僅僅是一個(gè)開(kāi)端,。未來(lái)的路還很長(zhǎng),，我們一定會(huì)攜手共進(jìn)，讓護(hù)理溫度越來(lái)越高,！
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