2019年是我院優(yōu)質(zhì)護理服務再提升的開局之年,一切以患者為中心是優(yōu)質(zhì)護理工作的宗旨。口腔科病房護士在護理部、科主任的領導下,秉承我院“黨建引領、精誠尚德、人才驅(qū)動、學科興院”的十六字方針,在病房全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務。通過“317護”APP錄制宣教視頻等方式,提升護患溝通,切實推進優(yōu)質(zhì)護理服務。
▲責任護士正在指導患者及家屬掃描二維碼,講解入院需知,進行入院登記。為患者進行入院宣教。
▲責任護士為患者推送住院制度及疾病知識相關文章。
優(yōu)質(zhì)護理再提升服務的開展,使患者的就醫(yī)感受明顯提高,拉近了護患距離,短短1個月,就收到了患者贈送護士的3面錦旗,提高了住院患者的舒適度和滿意度。口腔科全體護士不斷提高專業(yè)技能的同時,更注重護患溝通,努力為患者提供全面有效的優(yōu)質(zhì)護理服務。