一,、取消預(yù)約時(shí)間及方法:
1,、就診日前兩天(及以上)取消預(yù)約,,可通過網(wǎng)上,、手機(jī)APP或指定電話辦理取消預(yù)約,;
2,、就診日一天取消預(yù)約,,到門診人工掛號(hào)窗口辦理取消預(yù)約,。
3,、手機(jī)APP,、官網(wǎng)、自助機(jī)預(yù)約的可通過原預(yù)約方式取消預(yù)約,。
4,、電話、復(fù)診(診桌)及自助機(jī)三種方式預(yù)約的,,可通過電話取消預(yù)約,。
二、取消預(yù)約流程:
1,、APP取消預(yù)約流程:就醫(yī)檔案→掛號(hào)檔案→選中要取消的預(yù)約→輸入驗(yàn)證碼→取消預(yù)約成功→收到提示短信,。
2、官網(wǎng)取消預(yù)約流程:個(gè)人中心→我的預(yù)約→選中要取消的預(yù)約→輸入驗(yàn)證碼→取消預(yù)約成功→收到提示短信,。
3,、自助機(jī)取消預(yù)約流程:刷醫(yī)卡通→點(diǎn)擊“取號(hào)/取消預(yù)約”→選中要取消的預(yù)約→輸入驗(yàn)證碼→收到提示短信,。
4、電話取消預(yù)約流程:電話,、復(fù)診(診桌),、自助機(jī)三種方式預(yù)約的→撥打60361301(或1365)→提供醫(yī)卡通卡號(hào)→提供取消的預(yù)約信息→提供驗(yàn)證碼→收到提示短信。