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取消預約掛號方式及流程

2018-12-27 09:45

一,、取消預約時間及方法:

1,、就診日前兩天(及以上)取消預約,可通過網(wǎng)上,、手機APP或指定電話辦理取消預約,;

2,、就診日一天取消預約,到門診人工掛號窗口辦理取消預約。

3,、手機APP,、官網(wǎng)、自助機預約的可通過原預約方式取消預約,。

4,、電話、復診(診桌)及自助機三種方式預約的,,可通過電話取消預約,。

二、取消預約流程:

1,、APP取消預約流程:就醫(yī)檔案→掛號檔案→選中要取消的預約→輸入驗證碼→取消預約成功→收到提示短信,。

2、官網(wǎng)取消預約流程:個人中心→我的預約→選中要取消的預約→輸入驗證碼→取消預約成功→收到提示短信,。

3,、自助機取消預約流程:刷醫(yī)卡通→點擊“取號/取消預約”→選中要取消的預約→輸入驗證碼→收到提示短信。

4,、電話取消預約流程:電話,、復診(診桌)、自助機三種方式預約的→撥打60361301(或1365)→提供醫(yī)卡通卡號→提供取消的預約信息→提供驗證碼→收到提示短信,。